Ciencias de la comunicación

Ciencias de la comunicación.

La existencia de las denominadas ciencias de la comunicación presupone dar a la comunicación una entidad autónoma y un campo de investigación propio en el conjunto del saber. El problema que cabe plantearse es si la comunicación es una disciplina como tal, o si por el contrario es un ámbito concreto del conocimiento al que disciplinas ya consolidadas tratan de estudiar, como la psicología, la sociología, el análisis político, la antropología o la lingüística. Es decir, puede considerarse la comunicación como un campo de estudios transversal, en el que concurren diversas ciencias para explicar el fenómeno desde puntos de vista concretos.

Es posible así hablar de una pragmatica de la comunicación, que tiene su objeto de estudio en el proceso de comunicación afectado de manera individual (personas), grupal (comunidades), social y cultural. Puede ser considerada una disciplina moderna, producto de la reflexión multidisciplinaria en torno a este fenomeno, su riqueza y su validez está dada por los diferentes puntos de vista que reúne en torno a la discusión de una situación particular.

Por otra parte, el desarrollo de estas ciencias ha ido de la mano con el desarrollo de las tecnologías y de los medios de transmisión de información.

Relacion de la comunicacion con otras ciencias.

• De la Psicología, para caracterizar a los sujetos, establecer sus problemas, necesidades y resortes motivacionales que los hagan asimilar o rechazar un mensaje; también para caracterizar la influencia de las relaciones sociales en la comunicación personal y grupal y en general, la forma de actuar interna de los sujetos y de estos al medio social; para ello se sirve de la psicología de la personalidad, de la evolutiva y de la social.
• De la Sociología para entender el impacto social del mensaje y la dinámica de los grupos a escala macroestructural, así como la forma en que las condiciones sociales influyen en los contenidos y formas de la comunicación.
• De la Cibernética para el análisis de los procesos autorregulados y controlados, el estudio de los procesos de retroalimentación y la forma en que los medios de comunicación pueden influir sobre la regulación de procesos sociales a gran escala.
• De Pedagogía se nutre de principios didácticos para la elaboración y comprensión de los mensajes y también lo relativo a la formación de convicciones y procedimientos generales de aprendizaje a través de los medios. De todas ellas surge la Teoría de la Comunicación, que algunas la consideran ya como una ciencia independiente y otros como una rama de otras ciencias (como la Psicologia); también como una simple integración de las ciencias.

El hombre es un ser social y por supuesto, ni uno solo de los problemas relativos a las personas pueden ser analizados, sin entrar a considerar la relación de éstos con sus semejantes, es decir, su vida en sociedad. La personalidad humana, máxima ejecutora de los procesos comunicativos, es la unión del elemento biológico, de lo psicológico y de lo social; la particularización de cualquiera de ellos implicaría un lamentable error en su valoración

Ciencias Sociales.

La comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más seres vivos o entidades donde se transmite una información desde un emisor que es capaz de codificarla en un código definido hasta un receptor, el cual decodifica la información recibida, todo eso en un contexto determinado. El proceso de comunicación emisor - mensaje - receptor, se torna bivalente cuando el receptor logra codificar el mensaje, lo interpreta y lo devuelve al emisor originario, quien ahora se tornará receptor.

Analisis Social de la comunicación.

La comunicación como disciplina social que analiza los contenidos, características y canales a través de los cuales se da la comunicación incluye las siguientes subdisciplinas:

• Análisis del discurso y pragmatica.
• Lengua y literatura.
• Estructura de la información y la comunicación.
• Publicidad
• Teoría de la publicidad y de las Relaciones Públicas.
• Semiótica de la Comunicación y de la publicidad.
• Comunicación audiovisual y mas media.Narrativa audiovisual.
• Realización y produccion audiovisual.
• Industrias culturales.
• Historia de los medios de comunicación.
• Crítica mediática
• Redacción periodística.
• Comunicación y Cultura
• Política de la comunicación
• Comunicación Organizacional o Corporativa
• Comunicaciones Internas y externas
• Educomunicacion
• Comunicación digital

Funciones de la comunicación

Funciones de la comunicación.

• Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.
• Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.
• Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorreguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una critica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.

Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja.

Otras Funciones de la comunicacion dentro de un grupo o equipo:

• Control: La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. Esta función de control además se da en la comunicación informal.
• Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer, si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación.
• Expresión emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos.
• Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar.

Modelos de Comunicación

Modelos de Comunicación.

En la actualizad existen diversos modelos de comunicación pero entre los cuales destacan los siguientes:

• Modelo matemático de la comunicación de Claude Elwood Shannon.
• Modelo psicológico de la comunicación social de Gerhard Maletzke.
• Modelo sociosemiotico de la comunicación de Miguel Rodrigo Alsina.
• Modelo de las funciones del lenguaje de Roman Jakobson.
• Modelo de análisis pragmático de la comunicación de Maria Victoria Escandell Vidal.

Comenzando por el modelo matemático de la comunicacion de Claude Elwood Shannon que esta basada en la teoría de la información. este modelo, conocido también como el modelo de Shannon y Weaver, debe su nombre a la unión de su ideador y el de su divulgador y comentador, Warren Weaver.Surge en el contexto de las primeras indagaciones ciberneticas.

Este modelo consta de los siguientes elementos:

• Fuente de Información: la que genera el mensaje al escoger de un conjunto de datos lo que se desea transmitir.
• Mensaje: es el dato o conjunto de datos a transmitir.
• Transmisor: es el que codifica el mensaje en un sistema de señales adecuadas para ser transmitidas.
• Señal: considerada un signo o un símbolo de un sistema convencional de codificación como, por ejemplo la luz de un semáforo.
• Receptor: es el que recibe la señal y la convierte al código original del mensaje para que sea percibido por el destino.
• Destino: el destino es el ente al que va dirigido el mensaje
• Código: el conjunto simbólico de unidades limitadas en numero y en cuanto a reglas de combinación pero que puede producir infinitas estructuras.
• Canal: es el medio por el cual transita una señal desde el transmisor al receptor.

En el Modelo psicológico de la comunicacion social de Gerhard Maletzket, su creador considera que los estudios de la comunicación social son parte de la psicología social. Según este autor la comunicación se trata de un proceso complejo que se consuma socialmente mediante relaciones e influencias de los elementos que participan en ella. Gran parte de estos elementos son inmateriales pues constituyen relaciones o procesos psicológicos en y frente factores físicos. Maletzket establece seis relaciones relevantes para la comprensión del modelo: entre comunicador y mensaje, entre el comunicador y el medio, entre el comunicador y el receptor, entre el mensaje y el medio, entre el receptor y el mensaje y, por ultimo, entre el receptor y el medio. este modelo fue dado a conocer en "Psicología de la comunicación", libro del cual existe una edición en español de 1976.

Elementos del modelo:

• Comunicador: el individuo que transmite el mensaje a un publico receptor.
• Mensaje: es una producción comunicable que se configura según presiones ejercidas por diversos factores: intenciones del comunicador, características técnicas del medio, conformación de la audiencia, tipo de programa en el que se inserta, orientación de propósitos (convencer, instruir, etc) entre otros.
• Medio de comunicación: en este modelo se entiende como todos los medios tecnicos de transmisión masiva de mensajes.
• Receptor: este suele ser un publico disperso, es decir una masa heterogénea sumamente compleja que se ve afectada por la información de los medios.

El siguiente conocido como modelo sociosemiótico de la comunicación de Miguel Rodrigo Alsina, este concibe a la comunicación como un proceso sociosemiotico (que se centra en un publico determinado, diversificado en diferentes culturas, sociales, políticas, religiosas etc) y que se da en tres faces: producción, circulación y consumo, en este nos indica que la producción de un mensaje en este modelo es un hecho social condicionado por factores económicos, políticos y culturales que inciden en las industrias comunicativas ajustando los discursos y penetrándolos con ideologias.

En cuanto a la circulación de los mensajes, contempla un ecosistema comunicativo en el cual interactuan los discursos producidos, se realiza la selección de los mensajes y se genera la mediación simbólica entre la sociedad y el estado.

El consumo de bienes de información, por su parte, es realizado por individuos que poseen hábitos y vivencias diferenciadas según los contextos psicológicos, económicos, culturales, entre otros.

Elementos del modelo según la producción:

• Condiciones Político-económicas

implican el desarrollo de ciertas políticas de comunicación por lo general inducidas por los grupos hegemónicos.

• Industrias de la comunicación

Son las instituciones que genera los discursos de los medios de comunicación, configurándolos según ciertos programas con forma, contenido e intención. Sus características están muy relacionadas con los avances y tipos tecnológicos, ademas de las relaciones económicas internas, pues se trata de empresas.

• La organización productiva

Destacan tres aspectos: la programación (selección de la información, tratamiento, relevancia adjudicada, espacio de transmisión), relaciones económicas, (es un sistema empresarial que busca beneficios) y los condicionamientos tecnológicos propios del medio.

• Productos comunicativos

Son la consecuencia de las operaciones sociosemióticas de la producción. Integran características técnicas y estrategias discursivas. 

Elementos del modelo según la circulación:

• La intervención tecnológica

Los discursos difundidos por los medios de comunicación social son intervenidos tecnológicamente. Los medios, pues, contribuyen a la forma en que construimos nuestras representaciones de la realidad. Los mensajes que recibimos por los medios son diferidos. Esta circunstancia produce un distanciamiento de los acontecimientos que tiene consecuencias psicologias. El mensaje manipulado por el medio, induce la toma de ciertas posturas ideologicas, ademas de crear necesidades y hábitos.

• El ecosistema comunicativo

Es el ámbito de interacción de los discursos producidos y en este se realiza la selección de los mensajes y se produce la mediación simbólica entre la sociedad y el estado.

Elementos del modelo según el consumo:

• Situación precomunicativa

En esta intervienen tres factores: contexto, circunstancia y competencia comunicativa. El contexto en el que se da una comunicación por medios es social y supone las variables económicas, políticas, culturales, individuales y colectivas de cada grupo social. La circunstancia es la situación publica, grupal o individual que determina el uso de los medios y, por ultimo, la competencia comunicativa, que es un termino tomado de la Gramatica Generativa Transformacional, comprende las capacidades de un individuo para utlizar los sistemas semióticos que socioculturalmente le ofrece su entorno.

• Interpretación

Es una operacion mediante la cual un individuo dota de significado y sentido a un mensaje estructurado por signos de un codigo especifico.

• Audiencias

En este modelo no se concibe a la audiencia como masa, por ello se habla de audiencias, en el sentido de una categoría de grupos sociales interactivos que usan productos comunicativos en función de intereses y necesidades particulares.

• Efectos

La difusión de la información produce efectos en las audiencias, estos son de tres tipos, cognitivos, emocionales y conductuales, De ellos el ultimo se incluye en el siguiente elemento: la reacción. En cuanto al primero, se refiere al conocimiento, aptitud que se ve favorecido en los individuos con acceso a los medios; a la relevancia para el usuario de ciertos temas que han sido destacados por los medios en una relacion causa-efecto y al silencio de los medios sobre ciertos aspectos de la vida social que propicia el acallamiento de la opinión publica.

• Reacción

En este modelo, se concibe como una conducta que manifiesta los efectos cognitivos y emocionales que pueden dar origen a una reacción si se transforman en conductas. Las reacciones pueden ser de un individuo, de un grupo o de la opinion publica o institucional.

En el Modelo de las funciones del lenguaje de Roman Jakobson este mismo expone su modelo basado en postulados funcionalistas. y nos dice que la lengua es un sistema funcional producto de la actividad humana y sus propósitos esenciales son la comunicación y la expresión. Jakobson nos presenta la comunicación como un proceso con propósitos determinados por un emisor poseedor de intenciones en cuanto a la recepción que quiere funciones según la confortación que le ha dado su productor.

Los elementos del modelo

• Destinador

Un ser humano que ejecuta un acto lingüístico.

• Mensaje

Es una combinación de signos organizados en un enunciado, según las reglas del código de la lengua, con el propósito de ser emitido a un destinatario a través de un canal.

• Destinatario

Es el sujeto a quien va dirigido el mensaje.

• Código

El código en este modelo se entiende como una lengua.

• Contexto

En este modelo se entiende al contexto como el conjunto de realidades físicas y culturales a las que se puede referir un mensaje.

• Contacto

Se refiere tanto al canal físico como a la conexión psicológica que hace posible la comunicación entre el destinador y el destinatario.

• Función

Es la relación que se establece, por una parte entre es destinado y el mensaje y que es originada por la intención del emisor al construir un enunciado orientado hacia cualquiera de los elementos del proceso. Jakobson distingue seis funciones según la orientación del mensaje:

• Función emotiva
• Función estética
• Función conativa
• Función metalingüísticamente
• Función referencial
• Función fatica

En el Modelo de analisis pragmatico de la comunicación de Maria Victoria Escandell Vidal este se encuentra desarrollado en su libro "introducción a la pragmática". Conviene señalar que el contexto en el que se produce es el de los estudios que se ocupan del uso del lenguaje, en el sentido de que tal uso es acción comunicativa.

Los elementos del modelo:

• Emisor

es un sujeto con intenciones, creencias y actitudes que produce una expresión lingüística, poniendo en practica su facultad de habla.

• Destinatario

se entiende por una persona o grupo de personas con capacidad interpretativa y no meramente receptora, a quien o quienes va dirigido el mensaje.

• Enunciado

Es la expresión lingüística que produce el emisor.

• Entorno

Son las condiciones espaciadas y temporales de la situación comunicativa.

• Información pragmática

Puede entenderse como el conjunto de las creencias y conocimientos del emisor y el destinatario.

• Intención

Es un elemento de relación que se da entre la información pragmática del emisor y el destinatario y su entorno.

• Significado e interpretación

Es la información codificada en la expresión lingüística y es determinado por las reglas del código.

• Distancia Social

Uno de los factores que influye en la construcción de un enunciado es la distancia del emisor respecto del destinatario, en tanto que miembros de una estructura social. La distancia social puede establecer diferencias, por ejemplo, en cuanto a léxico, ejercicio de la cortesía o el poder en una interacción verbal

Puntos de vista de la teoría de la comunicación.

Puntos de vista de la teoría de la comunicación.

A Continuación se presentan algunos puntos de vista de la comunicación y la teoría de la comunicación:

• Mecanicista: en este, se entiende a la comunicación como un perfecto transmisor de un mensaje desde un emisor hasta un receptor
• Psicologico: Considera a la comunicacion como el acto de enviar un mensaje a un perceptor (se llama asi por que se considera al receptor como sujeto de la comunicacion) y en cuanto a las sensaciones y emociones en ambas partes influyen en el contenido del mensaje.
• Construccionismo social: Este, tambien conocido como "interaccionismo simbolico" considera a la comunicacion como el producto de significados creativos e interrelaciones compartidas.
• Sistemática: Considera a la comunicación como un mensaje que pasa por un largo y complejo proceso de transformaciones e interpretaciones desde que ocurre hasta que lega a los perceptores.
• Ontologia: Pone la pregunta sobre el qué, exactamente, el teorista examina. Se debe a considerar la verdadera naturaleza de la realidad. La respues, por lo general, cae dentro de campo de uno de los tres fenomenos ontológicos  dependiendo de la lente con cual el teórico mire el problema: realista, nominalista o construccionismo
• La perspectiva realista mira el mundo de manera objetiva en la creencia de que hay un mundo fuera de nuestras propias experiencias y cogniciones.
• La perspectiva nominalista mira al mundo de una manera subjetiva en la idea de que todo aquello al exterior de ls cogniciones del sujeto son únicamente nombres y etiquetas.
• La perspectiva construccionista monta la barrera entre lo objetivo y lo subjetivo declara que la realidad es aquello que creamos juntos
• Epistemologia: Pone la pregunta sobre cómo los teóricos estudian el fenómeno escogido. el conocimiento objetivo es aquel que es el resultado de una mirada sistemática de las relaciones casuales del fenómeno. Este conocimiento por lo general deducido por medio de métodos científicos. Las teorías subjetivas sostienen que el entendimiento esta basado en conocimientos localizados, típicamente establecidos a través de la utilización de métodos interpretativos tales como la etnografia y la entrevista. Las teorías subjetivas se desarrollan por o general para explicar o entender fenómenos del mundo social.

Teoría de la información

Teoría de la Información.

En muchas ocasiones suele confundirse la teoría de la comunicación con la teoría de la información, la cual correspondería a la matemática de Claude E. Shannon que estudia la información. (canales, comprensión de datos, criptografia, etc.) como magnitud física.  Ésta emplea una unidad de medida de la información a la que denomina el "BIT", es decir, la menor unidad que puede aprenderse. Esta unidad de medida de la información se sustenta en la alternativa sí o no en cada determinación que pueda dar elementos para el conocimiento de los objetos. Así, por ejemplo, la sexualidad de un sujeto puede darse por un BIT, simplemente, macho ohembra. Para fijar la posición de una pieza de ajedrez sobre un tablero de 64 casillas se necesitarán al menos 6 BITS o 6 preguntas binarias.

Entendemos que la teoría de la información es útil para la teoría de la comunicación como aportante matemático y a la comprensión de los procesos lógicos, y dicha teoría no corresponde en concreto a la preocupación de la teoría de la comunicación,  la cual analiza la vinculación de los procesos comunicativos individuales a la problemática social, así como la relación universal existente en torno a la comunicación mediática y el poder político y se apoya en el uso de la semiología, que es el estudio de los signos, en la realidad social y se nutre de la lingüística como de otras ciencias.

Origen del lenguaje.

Origen del lenguaje.

Los seres humanos poseen una capacidad cerebral y psicológica que les permite aprender diferentes lenguas. Se estima que las lenguas naturales pudieron surgir hace unos 100 mil años cuando observamos algunos desarrollos culturales que parecen manifestaciones de un pensamiento abstracto más complejo. La cuestión de si existió una lengua original de la humanidad de la que evolucionaron todas las demás o las lenguas humanas aparecieron en varios lugares es una cuestión abierta llamado debate de la monogénesis y poligénesis lingüística. Los monogenetistas extremos proclaman no sólo la existencia de una lengua única o idioma proto-sapiens sino que proclaman que algunos aspectos de dicha lengua son reconstruibles.

Sociedades orales:

Hasta el momento en que se creo la escritura, existía la necesidad de almacenar de alguna forma en la memoria toda clase de información colectiva como, historias, nombres propios entre otros. se tuvo que crear lo que se conoce como mapas lingüísticos o rituales y entre estos se encuentran:

• Las formulas: Introducción oral breve y acompañada de música, a partir de la cual se engancha una exposición extensa de todo aquéllo que recuerda.
• Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a nombres de los diferentes canales y lugares, a pesar de ser limitados, son clave para memorizar qué existe en el sitio mencionado.
• La poesía: Suele ser histórica, religiosa, mitológica, etc. suele expresarse de manera musical o con ritmos ya definidos.
• La narraciones: Históricas, personales, introducciones a historias más grandes pero que contienen mucha información histórica.
• Los repertorios legales o de otra índole: Son las más raras, escasas, ya que ocupan mucha memoria.

Estas formulas eran transmitidas de boca en boca hasta la creación de la escritura y en estas podemos incluir la tecnica de los chamanes que se entrenaban para memorizar con recursos relacionados con la memoria auditiva: como los ritmos musicales, movimientos, sonidos, melodías entre otros.

Del a comunicación oral a la escritura:

Actualmente, se toman en cuenta 2 grandes teorías que hacen el intento de explicar el paso de la sociedad oral a una sociedad escrita. La primera, denominada Teoría de la gran linea divisoria, y esta explicar como las sociedades orales definen o tienen una mentalidad diferente e inferior a las sociedades en que la escritura es la principal forma de comunicación. Debido a la invención de la escritura, se cree que la humanidad ha dado un gran salto de manera cualitativa y de gran importancia, al dotarnos de procedimientos que son capaces de mejorar nuestra capacidades cognitivas, con la escritura nuestro pensamiento pasa a ser mas reflexivo, mas abstracto y mas complejo y por ende se dice que la escritura crea una sociedad superior. La segunda teoría conocida como Teoría de la continuidad que niega la total superioridad de la escritura ante la comunicación oral, dado que afirma que estas son medios lingüísticos equivalentes y que en esencia, ambos son derivados del lenguaje y tienen funciones similares, sin embargo se pueden especializar y por ello no existe una diferencia cognitiva.

El Origen de la escritura:

El origen de la escritura no se dio de forma sincrónica en el tiempo, se localizo entre la revolución neolítica y la urbana, donde se sabe de 5 civilizaciones las cuales desarrollaron la escritura:

• Mesopotamia: Hace 5000 años, escritura cuneiforme (mediante pictogramas),
• Egipto: Hace 4500 años, escritura jeroglífica.
• El valle del río Indo: Hace 4000 años. Escritura jeroglífica.
• Asia: Hace 3000 años. Escritura ideográfica.
• Meso-americanas: Hace 1500 años.

Antes de que la escritura fuera generalizada , en el último periodo del paleolítico, el hombre ya utilizó formas de comunicación pictográfica, la cual tiene su origen en el gesto, es decir, en la mímica y no en la palabra. Un ejemplo de estas formas de comunicación gráfica lo constituyen las manos de Gargas. Estos dibujos eran símbolos que se utilizaban para cazar.  Otro ejemplo de formas de comunicación anteriores a la escritura, son las bullae. Denise Schmandt-Besserat estudió la cerámica y encontró unas pequeñas bolas con incisiones en el exterior y que escondían toda una clase de objetos ideográficos en su interior. Las bullae funcionaron como un mecanismo de contabilidad.

La Comunicación

La comunicación

Desde hace miles de años el hombre ha ido evolucionando, tanto su físico, como de manera tecnológica, pero también, el hombre busca evolucionar o cambiar la forma en la que se comunica, siendo que la comunicación podría considerarse la siguiente fase de evolución del hombre y que continuamente trabaja por cambiarla.

Actualmente existen muchas maneras de comunicarnos, utilizando medios artificiales como la televisión, la radio, los teléfonos, el Internet o de una forma mas directa, conversando de manera oral, en un mismo lugar con otra persona o con un grupo de personas, de manera escrita mediante cartas, o utilizando otras formas de expresarse, como la música entre otras.  decimos que la comunicación es: "es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes." aunque comúnmente se refiere a la comunicación como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Debemos tener en cuenta los siguientes elementos que permiten que se realice el proceso de comunicación:

• Emisor: el que emite el mensaje.
• Contexto: lugar donde se lleva acabo la comunicación (su proceso).
• Canal: el medio por el cual es transmitido el mensaje.
• Código: conjunto de signos con lo que esta formado el mensaje.
• Referente:  lo que se evoca en el mensaje.
• Mensaje: lo que el emisor le dice el receptor.
• Receptor: el que recibe o quien recibe el mensaje del emisor.